Телефон Запись на прием: +7 (8422) 75-13-89
Адрес Адрес: пр. Академика Филатова, 9А, БЦ СФЕРА

Показатели доступности

Показатели доступности и качества медицинской помощи в нашей клинике

Обслуживаемое население: 219683 человек
Плановая мощность поликлиники: 50 посещений в день

Доступность:

  • Свободный выбор пациентом страховой медицинской организации
  • Свободный выбор пациентом врача-стоматолога
  • Обеспечение работы поликлиники с 9:00 до 19:00 в рабочие дни, с 09:00 до 16:00 в субботу
  • Организация дежурств в праздничные дни
  • Парковка на 10 автомобилей
  • Остановка в 2 минутах ходьбы
  • Предварительная запись на прием к врачу по обращаемости, по телефону, в электронном виде
  • Размещение информации для пациентов на стендах и на сайте стоматологии
  • Проведение анкетирования пациентов с целью изучения удовлетворенности граждан амбулаторно-поликлинической медицинской помощью
  • Прием пациентов администрацией в течение рабочего дня
  • Комфортные условия для пациентов во время ожидания приема

Качество и безопасность медицинской помощи:

  • Обеспеченность населения врачебными кадрами
  • Обеспеченность лекарственными средствами, стоматологическими материалами в достаточном количестве для оказания качественной стоматологической помощи
  • Соблюдением сотрудниками стоматологии трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, норм этики и деонтологии
  • Систематическое повышение квалификационного уровня медицинских работников поликлиники
  • Внедрение современных технологий диагностики и лечения стоматологических заболеваний
  • Применение высококачественных обезболивающих средств
  • Объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан
  • Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности

Показатели доступности и качества медицинской помощи в клинике в 2016 году

№п/п Наименование показателя Единица измерения Показатели
1. Удовлетворенность населения стоматологической помощью (анкетирование) % 9,6
2. Обеспеченность населения врачами на 10 тыс. населения 8,2
3. Укомплектованность врачами — специалистами % от необходимого количества в соответствии со штатным расписанием.  

100%

4. Квалификационная характеристика врачебного состава Соотношение числа врачей, имеющих квалификационную категорию к общему числу врачей в %. 100%
5. Укомплектованность средним медицинским персоналом % от необходимого количества в соответствии со штатным расписанием 100%
6. Средний срок ожидания плановой амбулаторной помощи – приема к врачам. Дни День в день
7. Возможность записи на прием к врачу по телефону Да, нет. Да
9. Возможность записи на прием к врачу с использованием сети Интернет Да, нет. Да
10. Количество обоснованных жалоб Жалоб 0
11. Объем муниципальной услуги (посещения) Число посещений 1622
12. Санировано от общего числа, нуждающихся в санации % 56
13. Проведено профилактических мероприятий Количество в год 226